Opći uslovi poslovanja

HIS TECHNOLOGY GmbH

Opći uslovi poslovanja
Stanje 06/2023

Preuzmi opće uslove poslovanja

Preuzmi opće uslove poslovanja na francuskom

1. Primjena

a. Naši opći uslovi poslovanja primjenjuju se isključivo; suprotne, odstupajuće ili dopunske uslove naručioca ne priznajemo, osim ako smo tim uslovima izričito pismeno pristali.
b. Ovim se izričito protivimo upućivanju na skupove klauzula naručioca i daljem upućivanju naručioca na skupove klauzula trećih strana. Posebno se protivimo supsidijarnoj primjeni klauzula i skupova klauzula na koje se naručilac poziva.
c. Naši opći uslovi poslovanja primjenjuju se na sve pravne zahtjeve naručioca, nezavisno od pravnog osnova.
d. Naši opći uslovi poslovanja primjenjuju se i kada svoje usluge pružamo bez zadrške uz poznavanje suprotnih ili dopunskih klauzula.
e. Naši opći uslovi poslovanja primjenjuju se u odnosu na privrednike, pravna lica javnog prava i javnopravne posebne fondove.

2. Ugovorni partner

a. Ugovorni partner kompanije HIS TECHNOLOGY GmbH je isključivo naručilac koji je dao narudžbu i kojem je izdavanje naloga potvrđeno.
b. HIS TECHNOLOGY GmbH pruža svoje usluge samo naručiocu navedenom u ponudi odnosno u potvrdi naloga. Odgovornost prema trećim stranama koje u ponudi ili potvrdi naloga nisu imenom navedene kao naručilac ovim se izričito isključuje.

3. Telefonske i usmene informacije

a. Telefonske i usmene informacije pravno su neobavezujuće.
b. Za obavezujuće informacije mogući naručilac mora pismeno specificirati predmete dostave o kojima je riječ (npr. dimenzije, svojstva, posebne zahtjeve) te pismeno navesti i tražene količine i detalje dostave (željeno vrijeme dostave, način otpreme, prijelaz rizika), jer u protivnom pouzdana provjera nije moguća.

4. Ponuda, zadrške, svojstva

a. Sve ponude kompanije HIS TECHNOLOGY GmbH su neobavezujuće.
b. Ponude kompanije HIS TECHNOLOGY GmbH izričito su uslovljene vlastitim snabdijevanjem. HIS TECHNOLOGY GmbH se obavezuje da naručioca bez odlaganja informiše o nedostupnosti i da već primljena protučinidbe bez odlaganja vrati.
c. HIS TECHNOLOGY GmbH kod svih ponuda izričito zadržava pravo međuprodaje. HIS TECHNOLOGY GmbH se obavezuje da naručioca bez odlaganja informiše o tada nastaloj nedostupnosti i da već primljene protučinidbe bez odlaganja vrati.
d. Ponude se daju uz zadršku da naručioca osiguravatelj robnih kredita prihvati kao osiguravajuće sposobnog.
e. HIS TECHNOLOGY GmbH zadržava pravo na greške i omaške u pismenim ponudama.
f. Ako je ponuda dana s rokom važenja, ponuda prestaje važiti ako se ne prihvati u tom roku.
g. Ako se narudžba da nakon isteka roka ponude, HIS TECHNOLOGY GmbH nije obavezan prihvatiti tu narudžbu. Posebno rokovi dostave i cijene navedeni u ponudi koja je prestala važiti više ne važe.
h. Kataloška roba nudi se samo sa svojstvima vidljivim u katalogu i iz tehničkih listova za odgovarajući proizvod, pri čemu tehnički listovi prikazuju tehničko stanje svojstava relevantno za ponudu. HIS TECHNOLOGY GmbH zadržava pravo na tehničke izmjene. Upotreba i pogodnost za određenu namjenu nisu dio ponude.
i. Ako se narudžba daje prema prvom uzorku koji treba izraditi i naručilac zatim izda odobrenje prvog uzorka, svojstva se određuju prema odobrenom prvom uzorku.
j. Naručilac je pri daljoj upotrebi predmeta dostave odgovoran da samostalno osigura poštivanje relevantnih normi, propisa i zakonskih odredbi.

5. Potvrda naloga

a. Ugovor s kompanijom HIS TECHNOLOGY GmbH nastaje primanjem pismene potvrde naloga pod uslovima navedenim u potvrdi naloga.
b. Ako se potvrda naloga ne izdaje, sadržaj ugovora određuje se prema ponudi kompanije HIS TECHNOLOGY GmbH.

6. Izmjena narudžbe, otkazivanje

a. Izmjena narudžbe postaje važeća samo ako je HIS TECHNOLOGY GmbH pismeno potvrdi.
b. Izmjenom narudžbe prvobitno vrijeme dostave prestaje važiti.
c. Naručilac nije ovlašten otkazati narudžbu. HIS TECHNOLOGY GmbH može i uz otkazivanje od strane naručioca insistirati na preuzimanju naručenih predmeta dostave i plaćanju cjelokupne kupoprodajne cijene.

7. Cijene i troškovi, plaćanje unaprijed, osiguranje

a. HIS TECHNOLOGY GmbH ovlašten je zahtijevati plaćanje unaprijed. Posebno novim klijentima se dostavlja samo nakon plaćanja unaprijed.
b. Kod poslova u inostranstvu naručilac je, po odabiru kompanije HIS TECHNOLOGY GmbH, dužan platiti unaprijed ili otvoriti dokumentarni akreditiv bez roka plaćanja.
c. Cijene navedene u ponudama i potvrdama naloga su neto cijene EX WORKS, bez pakovanja, bez poštarine, bez osiguranja, bez troškova carinjenja i bez troškova otpreme.
d. Troškove pakovanja, otpreme, utovara i istovara te moguće carine, poreze i naknade nosi naručilac.
e. Ako nije drugačije ugovoreno, naručilac nosi i troškove osiguranja tereta.
f. Važeći i primjenjivi porez na dodanu vrijednost nosi naručilac.
g. Kompaniji HIS TECHNOLOGY GmbH priznaje se pravo na prilagođavanje cijene ako se nabavna cijena kompanije HIS TECHNOLOGY GmbH u odnosu na trenutak davanja ponude promijeni zbog prethodno nepredviđenih novih, dodatnih ili izmijenjenih carina, davanja ili uporedivih troškova. Dokaz za to HIS TECHNOLOGY GmbH pruža predajom provjerljive dokumentacije. Kompaniji HIS TECHNOLOGY GmbH priznaje se pravo da cijenu predmetnih predmeta dostave odgovarajuće prilagodi ili narudžbu otkaže. U slučaju otkazivanja od strane kompanije HIS TECHNOLOGY GmbH naručilac se odriče mogućih zahtjeva za naknadu štete prema kompaniji HIS TECHNOLOGY GmbH. Naručiocu se u slučaju prilagođavanja cijene priznaje pravo da odustane od ugovora.
h. Iznos računa plaća se odmah po prijemu računa bez odbitka. Naručilac dolazi u zakašnjenje bez dalje opomene nakon prekoračenja s njim ugovorenog roka plaćanja. Ako s naručiocem nije ugovoren poseban rok plaćanja, naručilac dolazi u zakašnjenje 21 kalendarski dan nakon prijema računa. HIS TECHNOLOGY GmbH je kod pravnih poslova u kojima ne učestvuje potrošač ovlašten od naručioca zahtijevati zatezne kamate u visini od 9 procentnih poena iznad osnovne kamatne stope (objavljuje Deutsche Bundesbank).
i. Plaćanja se vrše bez odbitka na platno mjesto dobavljača.
j. HIS TECHNOLOGY GmbH ovlašten je preostale dostave ili usluge izvršiti ili pružiti samo uz plaćanje unaprijed ili polaganje osiguranja, ako nakon zaključenja ugovora:
    a) prijeti pogoršanje imovinskog stanja,
    b) osiguravatelj robnih kredita smanji ili ukine limit za naručioca,
    c) naručilac vrši samo djelimična plaćanja,
    d) dođe u zakašnjenje sa svojim dosadašnjim plaćanjima ili
    e) je prestao vršiti plaćanja.

7.1. Formiranje cijena za kablove i vodove

a. U njemačkoj kabelskoj branši uobičajeno je zbog visokog udjela metala troškove metala („dodatak za metal“) prikazivati posebno. HIS TECHNOLOGY GmbH je zato ovlašten troškove metala („dodatak za metal“) prikazivati posebno. U međunarodnom poslovanju kompaniji HIS TECHNOLOGY GmbH ostaje slobodno nuditi cijene s punim troškovima.
b. Obračun metala bakar:
Ako nije drugačije pismeno ugovoreno, neto cijene „bakar“ sadrže bakarnu osnovu od 150,- EUR za 100 kg bakra. Izuzeti su podzemni kablovi: Cu osnova 0 i telefonski kablovi: Cu osnova: 100 €.
c. Obračun se vrši po dnevnoj berzanskoj kotaciji LME, koja se svakog radnog dana berze fiksira u tonama i US$. Pretvaranje u kg i € vrši se dnevno na osnovu BFIX Frankfurt. Za dodatke za katode do daljnjeg koristimo tržišno uobičajene dodatke. Dodatno se obračunava 1,0 % troškova nabavke.
d. Ostali dodaci za metale (npr. aluminij, nikal, olovo) obračunavaju se analogno obračunu bakra. Osnova su vrijednosti iz naših ponuda. Svi dodaci za metale su isključivo neto.

7.2. Minimalna vrijednost naloga, dodatak

a. Nismo obavezni prihvatiti narudžbe kod kojih je neto cijena niža od 150,- eura.
b. Kod naloga ispod minimalne vrijednosti naloga HIS TECHNOLOGY GmbH zadržava pravo na dodatak za manju količinu.

7.3. Troškovi prijevoza i otpreme

a. Uslovi dostave proizlaze iz ponude i potvrde naloga.
b. Troškove dostave u inostranstvo nosi naručilac i utvrđuju se u odgovarajućoj ponudi.

7.4. Troškovi pakovanja

a. Transportno pakovanje se obračunava ili stavlja na raspolaganje na privremeno korištenje. Dostava na euro paletama vrši se uz zamjenu. Jednokratno pakovanje i jednokratne bačve se obračunavaju i ne mogu se vratiti.

8. Količine dostave

a. Dostava se vrši kako je navedeno u našoj potvrdi naloga. Djelimične dostave izričito su priznate kao dopuštene.

9. Povrat, troškovi povrata

a. Naručilac nema pravo vratiti robu dostavljenu bez nedostataka.
b. Ako HIS TECHNOLOGY GmbH izuzetno izrazi spremnost da predmete dostave primi natrag, prvo je potrebno utvrditi stanje robe. U tu svrhu naručilac je dužan predmete dostave na vlastiti račun vratiti kompaniji HIS TECHNOLOGY GmbH. HIS TECHNOLOGY GmbH će nakon prijema provjeriti količinu i stanje vraćenih predmeta dostave.
c. Uzimajući u obzir starost i stanje, HIS TECHNOLOGY GmbH će dati ponudu za povrat.
d. Ako naručilac prihvati ponudu za povrat, HIS TECHNOLOGY GmbH će cijenu povrata naručiocu odobriti na računu ili isplatiti.
e. Ako naručilac ne prihvati ponudu za povrat, dužan je predmete dostave koje je ponudio na vlastiti račun preuzeti natrag. Ako u roku od jednog mjeseca uz poziv ne dođe do preuzimanja, HIS TECHNOLOGY GmbH je ovlašten predmetne stvari dati na otpad i naručiocu ih fakturisati.

10. Pravo na odbijanje činidbe, pravo zadržavanja, kompenzacija

a. Pravo naručioca na odbijanje činidbe (prigovor neispunjenog ugovora) isključeno je ako je naručilac dužan platiti unaprijed ili otvoriti akreditiv.
b. Prava zadržavanja prema § 273 BGB postoje samo za dospjele i potpuno važeće zahtjeve:
    a) bilo iz iste narudžbe ili
    b) ako se narudžba može smatrati nastavkom prethodnih zaključenja ugovora, u mjeri u kojoj su ti zahtjevi nesporni ili pravosnažno utvrđeni.
c. Kompenzacija je dopuštena samo s nespornim ili pravosnažno utvrđenim potraživanjima.
d. Dospjelo potraživanje koje je predmet pravnog spora i spremno za odluku izjednačava se s nespornim potraživanjem.

11. Zadržavanje prava vlasništva, protivljenje daljoj prodaji, potrošnji i obradi, vlasništvo nad alatima

a. HIS TECHNOLOGY GmbH zadržava pravo vlasništva nad predmetima dostave do potpunog i bezuslovnog plaćanja iznosa računa za odgovarajući predmet dostave.
b. HIS TECHNOLOGY GmbH zadržava pravo vlasništva i autorska prava na svim predračunima, dokumentima, informacijama, nacrtima i uzorcima koje je HIS TECHNOLOGY GmbH stavio na raspolaganje naručiocu. Prava korištenja zahtijevaju prethodni pismeni pristanak kompanije HIS TECHNOLOGY GmbH.
c. HIS TECHNOLOGY GmbH ovim se protivi daljoj prodaji, potrošnji i obradi prije potpunog plaćanja kupoprodajne cijene. To se posebno odnosi i na stečajnog upravnika naručioca.
d. Ako radnja naručioca vodi prestanku zadržanog vlasništva kompanije HIS TECHNOLOGY GmbH ili vraćanje tom radnjom postane nemoguće, to zasniva zahtjev za naknadu štete prema naručiocu. Uz naručioca, kod pravnih lica zakonski zastupnici lično odgovaraju za naknadu štete.
e. Naručilac se obavezuje da HIS TECHNOLOGY GmbH bez odlaganja informiše o mjerama prinudnog izvršenja trećih strana nad robom pod zadržanim vlasništvom. Osim toga, naručilac je dužan treću stranu informisati o zadržanom pravu vlasništva.
f. Naručilac za slučaj dalje prodaje ili iznajmljivanja robe pod zadržanim vlasništvom već sada, do ispunjenja zahtjeva za kupoprodajnu cijenu, ustupa kompaniji HIS TECHNOLOGY GmbH kao osiguranje potraživanja koja mu nastanu iz poslova s njegovim klijentima. HIS TECHNOLOGY GmbH prihvata te ustupe radi osiguranja.
g. Pri obradi robe pod zadržanim vlasništvom, njenom preoblikovanju ili spajanju s drugom stvari, HIS TECHNOLOGY GmbH neposredno stiče vlasništvo nad novonastalom stvari. Ona se od tada smatra robom pod zadržanim vlasništvom.
h. Ako vrijednost osiguranja zahtjeva prekoračuje otvorene zahtjeve za kupoprodajnu cijenu kompanije HIS TECHNOLOGY GmbH za više od 20 %, HIS TECHNOLOGY GmbH je na zahtjev naručioca dužan, po vlastitom odabiru, osloboditi osiguranja u odgovarajućem obimu.
i. Ako prijenos vlasništva nad alatima koje dobavljač izrađuje ili nabavlja posebno za proizvodnju robe koja se dostavlja naručiocu nije izričito pismeno ugovoren, ti alati ostaju vlasništvo dobavljača. Naručilac ni pri punoj naknadi troškova izrade tih alata ne stiče pravo na prijenos vlasništva nad samim alatima.

12. Rok dostave, zakašnjenje dostave

a. Svi podaci o datumu dostave su približni podaci. Prekoračenje približnog datuma ne vodi ni dospijeću ni zakašnjenju dostave.
b. HIS TECHNOLOGY GmbH ovlašten je i na djelimične dostave. HIS TECHNOLOGY GmbH ne dolazi u zakašnjenje u vezi s djelimičnim dostavama izvršenim na vrijeme.
c. Rok dostave je ispunjen predajom prijevozniku u roku.
d. Dospijeće dostave nastupa samo određivanjem primjerenog roka. Određivanje roka mora biti pismeno.
e. HIS TECHNOLOGY GmbH dolazi u zakašnjenje samo opomenom koja se daje nakon dospijeća dostave. Opomena mora biti pismena.
f. U slučajevima force majeure (vidi točku 19) rokovi dostave se primjereno produžavaju.
g. Ako dostava ne može biti izvršena jer HIS TECHNOLOGY GmbH sam nije bio snabdjeven, HIS TECHNOLOGY GmbH je ovlašten izjaviti odustajanje od ugovora u odnosu na predmetne predmete dostave. Zahtjevi naručioca u tom slučaju ograničeni su na vraćanje mogućih plaćanja naručioca. Dalji zahtjevi naručioca u slučaju izostalog vlastitog snabdijevanja su isključeni.

13. Mjesto ispunjenja, prijelaz rizika

a. Mjesto ispunjenja je sjedište kompanije HIS TECHNOLOGY GmbH u 64760 Oberzent, Njemačka.
b. Prijavom spremnosti za otpremu odnosno predajom prijevozniku HIS TECHNOLOGY GmbH je ispunio svoje činidbe.
c. Ako iz potvrde naloga ne proizlazi drugačije, ugovorena je dostava „iz fabrike“.
d. Rizik slučajnog propadanja odnosno slučajnog pogoršanja prelazi, ako između strana nije drugačije ugovoreno, kod kupovine s otpremom na naručioca predajom prijevozniku.
e. Naručilac je dužan istovar izvršiti na vlastiti račun. Ako naručilac ne izvrši istovar, nalazi se u zakašnjenju s prijemom.

14. Garancija za nedostatke

14.1. Svojstva, uputstva za montažu, prijava nedostataka, garancijski rok

a. Predmeti dostave su bez nedostataka ako imaju svojstva navedena u tehničkim listovima i u katalogu odnosno ako su proizvedeni u skladu s odobrenjem prvog uzorka.
b. Naručilac je dužan za montažu predmeta dostave koristiti samo kvalificirano i ovlašteno stručno osoblje. Pri montaži je obavezno poštivati uputstva za montažu kompanije HIS TECHNOLOGY GmbH. Garancija se ne odnosi na predmete dostave koji su ugrađeni uz kršenje uputstva za montažu ili od nekvalificiranog ili neovlaštenog stručnog osoblja. Ako naručilac smatra da je uputstvo za montažu pogrešno ili nepotpuno, dužan je HIS TECHNOLOGY GmbH pismeno informisati o navodnoj grešci ili navodnoj nejasnoći i montažu izvršiti tek nakon razjašnjenja.
c. HIS TECHNOLOGY GmbH ne može utvrditi ni provjeriti ni pogodnost za određenu namjenu primjene, ni uslove okoline, ni povratna djelovanja iz električnog sistema. Ni pogodnost za određenu namjenu primjene ni pogodnost za određene uslove okoline ne postaju dio ugovora.
d. Ako HIS TECHNOLOGY GmbH daje preporuke, ta preporuka se daje uz zadršku da su podaci naručioca bili potpuni i sadržajno ispravni i da nije bilo nikakvih posebnosti koje treba uzeti u obzir.
e. Naručilac je dužan odmah nakon dostave odgovarajućeg predmeta dostave isti pregledati i, ako se pokaže nedostatak, bez odlaganja podnijeti pismenu prijavu nedostataka kompaniji HIS TECHNOLOGY GmbH. U prijavi nedostataka treba navesti broj računa, kataloški broj i predmetnu količinu te svaki pojedini nedostatak prijaviti posebno. Kod sukcesivnih ili djelimičnih dostava pregled i prijava vrše se nakon svake dostave.
f. Obaveza neodložnog pregleda obuhvata posebno provjeru funkcionalnosti predmeta dostave i poštivanja podataka prema navodima u tehničkom listu i katalogu odnosno u potvrdi naloga.
g. Obaveza neodložnog pregleda i prijave važi za svaki pojedini korak obrade. Ako naručilac izostavi neodložnu prijavu u odgovarajućem koraku obrade, predmeti dostave se smatraju odobrenim.
h. HIS TECHNOLOGY GmbH ovim se protivi svim klauzulama kojima se obaveza pregleda prenosi na HIS TECHNOLOGY GmbH. Mogućnost pregleda u pojedinim koracima obrade faktički ionako ne postoji za HIS TECHNOLOGY GmbH, jer HIS TECHNOLOGY GmbH ne vrši dalju obradu.
i. Ako naručilac ne podnese prijavu nedostataka bez odlaganja, predmeti dostave se smatraju odobrenim.
j. Odobrenjem su isključeni svi mogući zahtjevi naručioca za dodatno ispunjenje i naknadu štete, nezavisno od pravnog osnova.
k. Garancijski rok iznosi 12 mjeseci od dostave odgovarajućeg predmeta dostave.

14.2. Razjašnjenje tehničkog činjeničnog stanja, obaveze saradnje naručioca

a. Naručilac je dužan kompaniji HIS TECHNOLOGY GmbH poslati uzorke navodno neispravnih predmeta dostave, kako bi HIS TECHNOLOGY GmbH mogao po potrebi dati da se ispitaju u laboratoriji.
b. Osim toga, naručilac je dužan kompaniji HIS TECHNOLOGY GmbH omogućiti pristup mjestu ugradnje, kako bi HIS TECHNOLOGY GmbH mogao provjeriti djelovanja na predmete dostave (toplota, napon, jačine struje, ispravljači, osigurači itd.).
c. Garancija je isključena ako naručilac krši navedene obaveze, osim ako HIS TECHNOLOGY GmbH prizna neispravnost predmeta dostave.

14.3. Sporazum o arbitražnom vještaku

a. Ako se strane ne mogu sporazumjeti o tome da li su predmeti dostave neispravni ili nisu, strane su saglasne da o spornom činjeničnom stanju pravno obavezujuće odluči arbitražni vještak u skladu s § 317 i dalje BGB.
b. Arbitražni vještak mora biti javno imenovan i zaprisegnut vještak.
c. Ako se strane ne mogu sporazumjeti o arbitražnom vještaku, svaka strana može ovlastiti IHK / AHK da imenuje arbitražnog vještaka. Arbitražni vještak imenovan od IHK / AHK može se odbiti samo ako u ličnosti arbitražnog vještaka postoje razlozi za odbijanje odgovarajući odbijanju sudije. Troškove arbitražnog nalaza nose strane prema uspjehu u sporu.

14.4. Postupanje, odobrenje na računu, dodatno ispunjenje

a. U pravilu naručiocu je zamjenska roba potrebna još prije razjašnjenja da li su predmeti dostave uopšte bili neispravni. U kabelskoj branši je zato uobičajeno zamjensku robu dostavljati samo uz račun i odobrenje na računu izdati tek nakon razjašnjenja činjeničnog stanja i u obimu stvarnog prijema demontirane robe. Razlog tom postupku je što se pretežni dio cijene odnosi na ugrađeni metal, npr. bakar. HIS TECHNOLOGY GmbH slijedi taj opšti trgovački običaj i zamjensku robu dostavlja samo uz račun.
b. U pravilu naručilac ima interes da zamjenska roba bude dostavljena što je brže moguće. HIS TECHNOLOGY GmbH je zato ovlašten kao zamjensku robu dostaviti i istovrsne predmete dostave drugih proizvođača koji su tehnički gledano istovjetne konstrukcije.
c. Čim se tehnička provjera prijavljenih predmeta dostave i uslova okoline završi, HIS TECHNOLOGY GmbH će naručiocu saopštiti rezultat provjera.
d. Ako HIS TECHNOLOGY GmbH smatra prijavu nedostataka opravdanom, HIS TECHNOLOGY GmbH će nakon prijema prijavljenih predmeta dostave izdati odobrenje na računu u obimu prijema.
e. Za prijavljenu robu koja se ne vraća ne može se izdati odobrenje na računu. Razlog toj odredbi je visoka vrijednost udjela metala (npr. bakra). Osim toga, kod izostalog vraćanja postoji pretpostavka, koja se može opovrgnuti, da se predmeti dostave i dalje koriste.

14.5. Pravni nedostaci

a. Ako predmeti dostave stvarno krše prava trećih strana, HIS TECHNOLOGY GmbH će po vlastitoj odluci ili staviti na raspolaganje predmete dostave koji ne krše prava trećih strana ili s trećom stranom sklopiti sporazum koji naručiocu omogućava ugovorom predviđeno korištenje predmeta dostave.
b. Ta obaveza međutim ne postoji ako je naručilac kršenje prava trećih strana uzrokovao svojim zahtjevima prema dobavljaču, ako je predmete dostave izmijenio tako da se time krše prava trećih strana, ili ako kršenje prava nastaje tek iz upotrebe zajedno s proizvodima koje dobavljač nije proizveo, ili ako je naručilac kršenje prava na drugi način uzrokovao ili za njega odgovara (npr. netočnim reklamnim navodima).
c. Naručilac je dužan HIS TECHNOLOGY GmbH bez odlaganja informisati o tvrdnji o kršenju prava.

14.6. Neuspjeh dodatnog ispunjenja, sniženje cijene, odustajanje od ugovora

a. Naručilac je ovlašten na sniženje cijene ili odustajanje od ugovora tek ako dodatno ispunjenje nije uspjelo.
b. Za dodatno ispunjenje kompaniji HIS TECHNOLOGY GmbH priznaju se najmanje dva pokušaja dodatnog ispunjenja.
c. Ako naručilac snižava kupoprodajnu cijenu, dužan je izložiti u kojoj mjeri je upotrebljivost predmeta dostave umanjena tvrdnjom o nedostatku. Ako upotrebljivost predmeta dostave s tehničkog gledišta nije umanjena, ne obračunava se iznos sniženja.

14.7. Isključenje zahtjeva za naknadu štete nezavisno od krivice

a. HIS TECHNOLOGY GmbH zbog neispravne dostave ili činidbe ne duguje naknadu štete nezavisnu od krivice, posebno ne izgubljenu dobit, izgubljeno korištenje ili naknadu štete zbog prekida rada.

14.8. Naknada troškova

a. Naručilac je ovlašten zahtijevati naknadu troškova samo ako dodatno ispunjenje nije uspjelo i ako HIS TECHNOLOGY GmbH nosi krivicu za neispravnost predmeta dostave ili za neuspjeh dodatnog ispunjenja.
b. Ako je došlo do dodatnog ispunjenja bez nedostataka, zahtjevi za naknadu troškova su isključeni.
c. Naknada troškova može se zahtijevati samo umjesto naknade štete umjesto činidbe.
d. Pod uzaludnim troškovima podrazumijevaju se samo oni koji su zbog neispravnosti predmeta dostave postali beskorisni. Tu spadaju posebno samo troškovi koji su nastali u povjerenju u dostavu stvari bez nedostataka.
e. U naknadu troškova ulaze samo troškovi nastali nakon prijema potvrde naloga i konačno uzaludno potrošeni.
f. Zahtjev za naknadu troškova ne postoji ako je naručilac računao ili je morao računati s neprimanjem činidbe.
g. Zahtjev posebno ne postoji za predmete dostave koji su bili uslovljeni vlastitim snabdijevanjem.
h. Zahtjev za naknadu troškova dalje ne postoji ako su troškovi u očitoj nesrazmjeri s nepruženom činidbom. To važi posebno ako je naručilac bez daljnjeg mogao nabaviti uporedive predmete dostave od konkurenata.
i. U naknadu troškova ne ulaze zahtjevi zbog izgubljene dobiti, izgubljenog korištenja, prekida rada i vlastitog radnog angažmana.
j. Ako je naručilac iz svojih troškova izvukao korist ili je mogao izvući, mogući zahtjev za naknadu troškova odgovarajuće se snižava.

14.9. Naknada štete umjesto činidbe

a. Naručilac je dužan kompaniji HIS TECHNOLOGY GmbH izričito pismeno odrediti primjeren dodatni rok za dodatno ispunjenje. Određivanje dodatnog roka važeće je samo ako je u trenutku određivanja dodatnog roka dugovana činidba bila dospjela.
b. Određivanje dodatnog roka mora jasno i nedvosmisleno konkretizovati traženu činidbu i jasno označiti kraj roka. Primjeren dodatni rok mora uzeti u obzir da predmeti dostave u pravilu prvo još moraju biti proizvedeni.
c. Naručilac nije ovlašten za primljene djelimične dostave bez nedostataka zahtijevati naknadu štete umjesto činidbe.
d. Ako je naručilac pravno važeće istakao zahtjev za naknadu štete umjesto činidbe, zahtjevi naručioca zbog naknade štete umjesto činidbe ograničeni su na razliku između moguće više kupoprodajne cijene zamjenske robe iste vrste i istog kvaliteta iz iste zemlje porijekla i kupoprodajne cijene ugovorene u potvrdi naloga.
e. Dalji zahtjevi naručioca zbog imovinskih šteta naručioca na osnovu neizvršene dostave, posebno za izgubljeno korištenje, prekid rada ili izgubljenu dobit, ne postoje. To isključenje ne primjenjuje se ako je HIS TECHNOLOGY GmbH štetu naručioca uzrokovao namjerno ili krajnjom nepažnjom.
f. Navedena ograničenja odgovornosti ne važe za zahtjeve fizičkih lica za naknadu štete zbog povrede ili narušavanja tijela, života ili zdravlja te za zahtjeve koji se ne mogu isključiti (Haftpflichtgesetz, Produkthaftungsgesetz).

14.10. Naknada štete zbog kršenja obaveza

a. Ako HIS TECHNOLOGY GmbH odgovara za neispunjenje obaveze dostave ili za loše ispunjenje obaveze dostave, zahtjevi za izgubljeno korištenje, prekid rada ili izgubljenu dobit su isključeni. To isključenje ne primjenjuje se ako je HIS TECHNOLOGY GmbH štetu naručioca uzrokovao namjerno ili krajnjom nepažnjom.
b. Ako HIS TECHNOLOGY GmbH nije proizvođač predmeta dostave, krivica proizvođača mu se ne pripisuje.

15. Odgovornost za štete koje se ne odnose na sam predmet dostave

a. Zahtjevi za naknadu štete za štete koje ne nastaju na samom predmetu dostave postoje prema kompaniji HIS TECHNOLOGY GmbH samo ako se kompaniji HIS TECHNOLOGY GmbH za nastanak štete može pripisati krajnja nepažnja ili namjera.
b. Naručilac nema pravo na naknadu štete ako pri narudžbi nije upozorio HIS TECHNOLOGY GmbH da pri neispravnoj dostavi može nastati visoka imovinska šteta. Pod visokom imovinskom štetom podrazumijeva se iznos koji prekoračuje 50.000 EUR.
c. Zahtjevi naručioca zbog imovinskih šteta, posebno zbog izgubljene dobiti, prekida proizvodnje ili zbog prekida rada, ovim se izričito isključuju.
d. HIS TECHNOLOGY GmbH ne odgovara za imovinske štete koje naručiocu nastanu zbog zahtjeva trećih strana. HIS TECHNOLOGY GmbH posebno ne odgovara za štete čiji je uzrok to što se naručilac prema svom klijentu odrekao obaveze neodložnog pregleda i prijave ili ju je preuzeo za svog klijenta.
e. Mogući zahtjevi naručioca za naknadu štete ograničeni su po visini na 100.000 EUR.
f. Ako je odgovornost kompanije HIS TECHNOLOGY GmbH isključena ili ograničena, isključenja i ograničenja odgovornosti važe i u korist organa kompanije HIS TECHNOLOGY GmbH ovlaštenih za zastupanje, rukovodećih zaposlenih, radnika te pomoćnika u ispunjenju i izvršenju.
g. Navedena ograničenja odgovornosti ne važe ako se ističu zahtjevi zbog smrti, tjelesne povrede, narušavanja zdravlja ili zahtjevi koji se ne mogu isključiti (npr. Produkthaftungsgesetz, Haftpflichtgesetz).
h. Navedena ograničenja i isključenja odgovornosti dalje ne važe ako se kompaniji HIS TECHNOLOGY GmbH za nastanak štete može pripisati krajnja nepažnja ili namjera.
i. Rok zastare za zahtjeve za naknadu štete koji se ne odnose na nedostatak ili štetu na samom predmetu dostave počinje prema zakonskim propisima (§ 199 BGB) i iznosi, odstupajući od § 195 BGB, jednu godinu. Rok zastare od jedne godine ne važi ako se ističu zahtjevi zbog smrti, tjelesne povrede, narušavanja zdravlja ili zahtjevi prema propisima koji se ne mogu isključiti (npr. Produkthaftungsgesetz, Haftpflichtgesetz).

16. Okvirni ugovori s obavezom preuzimanja

a. Ako smo s naručiocem zaključili okvirni ugovor s obavezom preuzimanja a naručilac u roku od 12 mjeseci nije izvršio ugovorene pozive, ovlašteni smo ugovorenu količinu dostave naručiocu dostaviti i količinu dostave fakturisati, čak i ako naručilac odbije prijem robe.

17. Izvoz, kontrola izvoza

a. Predmeti dostave namijenjeni su ostanku u zemlji dostave ugovorenoj s kupcem. Predmete dostave koji podliježu odredbama o embargu naručilac ne smije izvoziti iz ugovorene zemlje dostave.
b. Naručilac ovim potvrđuje da će samostalno i odgovorno poštivati sve odredbe o izvozu i propise o embargu, posebno njemačke, evropske i američke kontrole izvoza i odredbe o embargu. Ako naručilac tu obavezu krši uz svoju krivicu, dužan je HIS TECHNOLOGY GmbH osloboditi svih zahtjeva trećih strana uključujući moguće novčane kazne te preuzeti i troškove pravne odbrane.
c. Na naručiocu je da se samostalno informiše o odgovarajućim odredbama odnosno ograničenjima izvoza i/ili uvoza i da po potrebi na vlastiti račun i vlastiti rizik pribavi odgovarajuća odobrenja.

18. Zbrinjavanje

a. Ako je zakonom propisano, naručilac je dužan predmete dostave koji podliježu ElektroG, BatterieG ili VerpackungsVO samostalno i odgovorno zbrinuti u skladu sa svim zakonskim odredbama. Naručilac se upozorava da je pri upotrebi pojedinih komponenti koje mu je HIS TECHNOLOGY GmbH dostavio sam proizvođač električnih ili elektronskih uređaja i da su navedene obaveze zato na njemu. Naručilac preuzima, u mjeri u kojoj je to zakonski moguće, sve s tim povezane obaveze, npr. obaveze plaćanja, organizacije i obavještavanja.

19. Force majeure

a. Ako je nepoštivanje dostava ili činidbi kompanije HIS TECHNOLOGY GmbH posljedica više sile, kao npr. prirodnih katastrofa, epidemija, rata, ratnih sukoba, građanskog rata, revolucije, terorizma, sabotaže, nuklearnih/reaktorskih nesreća, radnih sporova, prekida lanaca nabavke, prekida logističkih lanaca, rasta troškova energije (između ostalog struja, gas) za više od 3 posto godišnje ili drugih događaja koji su izvan sfere utjecaja kompanije HIS TECHNOLOGY GmbH, HIS TECHNOLOGY GmbH je za vrijeme trajanja događaja oslobođen svojih obaveza činidbe i rok dostave se primjereno produžava.
b. HIS TECHNOLOGY GmbH će naručiocu što je prije moguće saopštiti početak i kraj takvih okolnosti.
c. Ako trajanje događaja prekorači period od 3 mjeseca, HIS TECHNOLOGY GmbH je ovlašten i na prekid ugovora.

20. Jezik ugovora, primjenjivo pravo, mjesto suđenja

a. Jezik ugovora je njemački, ako nije drugačije ugovoreno.
b. Na sve zahtjeve iz ili u vezi s dostavama i činidbama kompanije HIS TECHNOLOGY GmbH, nezavisno od pravnog osnova, primjenjuju se pravni propisi Njemačke, uz izuzetak kolizijskih propisa i Konvencije UN o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe (CISG).
c. Mjesto suđenja za sve sporove iz ili u vezi s dostavama ili činidbama kompanije HIS TECHNOLOGY GmbH je sjedište kompanije HIS TECHNOLOGY GmbH u 64760 Oberzent, Njemačka.